BUYER CONCEPTS: le blog des achats responsables

Dans un monde toujours plus globalisé, la crise récente du coronavirus a le mérite de mettre en lumière les possibles dysfonctionnement liés au commerce international. En effet, il est clair pour nous tous que la Chine est " l'usine du monde ", autrement dit, tout ou presque est confectionné en Chine. Il suffit juste pour s'en apercevoir de lire n'importe quelle étiquette sur n'importe quel produit manufacturé, pour s'en rendre compte. C'est le fameux " MADE IN CHINA ". La Chine est bel et bien le 1er fournisseur mondial, et à ce sujet on a pour habitude de dire, que lorsque la Chine éternue, c'est le monde entier qui s'enrhume. Blague à part, ce que l'on constate aujourd'hui c'est qu'à cause de ce virus, la Chine atelier du monde, 2ème puissance économique mondiale après les USA, est quasiment à l’arrêt total. En effet, suite au confinement demandé par le parti communiste chinois, les usines, mais auss

Tout est dans le titre. En effet, j'ai croisé beaucoup de personnes qui ne savent pas réellement ce qu'est le métier d'acheteur. D'ailleurs je trouve que le nom de la fonction est quelque peu galvaudé, et peu représentatif de la réalité. Bien entendu vu qu'il ne s'agit pas uniquement d'acheter (l'acte d'achat), chose que tout le monde sur terre a déjà fait au moins une fois dans sa vie, mais bel et bien de gérer et d'animer tout un processus de production qui va in fine matérialiser un cahier des charges, donnant "vie" à un produit fini ou semi fini. Notons que cela peut être aussi un service, une prestation intellectuelle etc... D'ailleurs je pense que dans les années à venir, en plus de la mutation du métier, nous assisterons également à un changement de nom de la fonction, pour justement coller au plus près de la réalité.  En attendant, convaincu qu'une petite vidéo vaut mieux qu'un long discours, j'ai trouvé celle

Le coût ou plus généralement le prix, est l'unité de mesure principale par laquelle tous les acheteurs ou presque sont évalués en priorité. En effet, il fait parti des KPI principaux par lesquels on mesure aussi bien la performance de l'acheteur, que celle d'un fournisseur. Ce KPI dédié au prix d'achat est nommé indice achat , et il est calculé en comparant le prix unitaire d'un produit à l'instant T, au prix unitaire de ce même produit à N-1 (l'année passée), à quantité et qualité égales. Pour être synthétique, si celui-ci augmente, il faut savoir pourquoi, si celui-ci diminue dans la logique de la réduction des coûts, c'est plutôt bon signe pour l'acheteur. Les moyens mis en œuvre pour réduire les coûts sont nombreux. On trouve par exemple, la massification achats, la mutualisation des achats, la standardisation, le "(re)design to cost" (réduction des coûts dès la phase de conception), la négociation, le sourcing, notamment via l

  La stratégie achat  désigne l’ensemble des étapes consistant à optimiser le  processus achat  au sein d’une entreprise,  en vue d’une efficacité économique. Cette stratégie d’actions peut passer par la définition d’une cartographie achat, la négociation, le choix des partenaires, des fournisseurs, le Benchmark, la communication… Cela  suppose d'une part d’adapter son comportement achat en fonction des forces et faiblesses de son entreprise, mais aussi en fonction de la réponse potentielle des marchés et des stratégies fournisseurs. Il faut savoir également c omment se distribue le pouvoir de négociation au sein de la filière, et les besoins et contraintes en interne (typologie et famille de produits, niveau de risques associés, contraintes de coût d'achat, etc.) d'autre part.  Une attention particulière devra être portée sur   le marché de l'offre   : est-il concentré ? monopolistique ?... ainsi que le positionnement de chaque acteur (haut de gamme / bas de gamme, av

Le TCO (total cost of ownership), en français coût total de possession, est un concept américain des années 1980 qui permit au ministère de la défense de l’époque d’appréhender les coûts liés à un produit sur toutes les phases de son cycle de vie. En version simplifiée, ce coût global intègre donc : son coût d’acquisition et d’installation  son coût d’utilisation, maintenance comprise  son coût d’impacts indirects (par exemple sur l’environnement)  son coût de destruction ou recyclage. « Le coût complet se définit comme la somme des coûts directement imputables à un bien ou à un service sur l’ensemble de son cycle de vie, depuis sa création jusqu’à sa mise au rebut » (Qu’entend-on par « achats durables » ? Cabinet Ernst & Young, 2010) Ce concept, qui s’inscrit bien dans une perspective de développement durable, est unanimement reconnu aujourd’hui, et les revues internationales dédiées aux achats le promeuvent avec nombre d’exemples d’entreprises utilisatrices. Celles-ci

En 1971, le Club de Rome lance un vrai pavé dans la marre en publiant Halte à la croissance. Face à la surexploitation des ressources naturelles liée à la croissance économique et démographique, cette association privée internationale créée en 1968, prône la croissance zéro. En clair, le développement économique est alors présenté comme incompatible avec la protection de la planète à long terme. C’est dans ce climat de confrontation et non de conciliation entre l’écologie et l’économie que se tient la Conférence des Nations Unies sur l’Environnement humain, à Stockholm, en 1972. Conférence qui sera à l’origine du premier vrai concept de développement durable, baptisé à l’époque « éco-développement ». Des personnalités comme Maurice Strong, organisateur de la Conférence, puis le professeur René Dubos, Barbara Ward et Ignacy Sachs, insistent sur la nécessité d’intégrer l’équité sociale et la prudence écologique dans les modèles de développement économique du Nord et du Sud. Il en déco

On peut donc s’intéresser maintenant aux parties prenantes, plus connues en anglais sous le nom de « stakeholders ». Les parties prenantes de l'entreprise regroupent l'ensemble de ceux qui participent à sa vie économique (salariés, clients, fournisseurs, actionnaires), de ceux qui observent l'entreprise (syndicats, ONG), et de ceux qu'elle influence plus ou moins directement (société civile, collectivité locale...)... Le terme de « stakeholder » est difficile à traduire en français; l’usage est de le traduire par « parties prenantes », ce qui gomme l’opposition fondatrice entre « stakeholders et stockholders » (actionnaires). Certains lui préfèrent alors «parties intéressées» ou « porteurs d’enjeux », voire « ayant-droit ». Rappelons tout d’abord brièvement la généalogie de la notion de parties prenantes. Si cette notion est évoquée par des chercheurs dès les années soixante au moins, c’est avec l’ouvrage fondateur de Freeman (1984 : Stakeholder Theory of the Modern Co

Dans le chapitre précédent, on a vu que le rôle des achats de par leur position dans l’entreprise, n’est pas si simple en réalité. De plus, certains stéréotypes subsistent toujours, malgré les années et l’évolution du métier. En effet « l’acheteur moderne » reste objecté en priorité sur la réduction des coûts. D’ailleurs l'étude HEC-ECOVADIS de 2013, ci-dessous, tend à le démontrer : Le principal objectif confié aux acheteurs reste la réduction de coûts, et cela à hauteur de 71% pour les entreprises interrogées en 2013. Ces chiffres traduisent la méconnaissance d’une fonction qui est encore trop souvent considérée comme le bras armé de la réduction des coûts, c’est la fameuse image du « cost killer » qui prévaut. D’après Hicham Sebti : « Dans l’esprit de l’individu, son environnement se trouve fractionné en catégories sociales distinctes. Si une telle catégorisation est incontournable pour évoluer dans le monde social, elle repose sur une simplification de la réalité. Cet

Ce qu’on peut dire c’est que la fonction achat et donc le métier d’acheteur se sont professionnalisés avec le temps. Cela date d’au moins un siècle, puisque l’institut de gestion de supply chain a été fondé en 1915 aux Etats-Unis. Mais ni les deux guerres mondiales ni la crise de 1929 n’ont provoqué une forte mutation du métier. La fonction Achats n’est reconnue, d’après les experts, que depuis une trentaine d’années. Il semble en effet que les deux chocs pétroliers aient daté la perception de difficulté d’approvisionnement à prix stable et donc la nécessité de gérer ce risque nouveau. Dans les années 1980, les travaux de Michael Porter ont positionné les achats comme l’une des cinq forces fondant la compétitivité stratégique des entreprises. En 1983, un expert de Mac Kinsey, Peter Kraljic publia le premier article stratégique23sur les achats, qui s’appuie sur une matrice à deux entrées : le poids stratégique de la famille de produits considérée, en termes de coût, d’impact sur

Voici la définition des « achats durables » selon la NF FD X 50-135, éditée par l’AFNOR : « Achats qui préservent de manière équilibrée et pérenne l’intérêt environnemental, social et économique de l’ensemble des parties intéressées et servent la performance de l’organisme donneur d’ordres à court, moyen et long termes. Les Achats Durables intègrent les différents aspects du Développement Durable ainsi que les liens et les interrelations entre ces différentes dimensions et ce, tout au long du cycle de vie des produits ou prestations achetées » Ce qui faut retenir c’est que le concept de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) est à l’origine même des « Achats Durables », eux-mêmes reposant sur l’intégration dans les pratiques Achats, des « 3 piliers du Développement Durable » : 1. la dimension environnementale avec la prise en compte de l’impact des décisions d’achats sur l’environnement 2. la dimension sociale et sociétale avec la prise en compte des aspects sociaux et soci

L’acheteur gère l’argent de l’entreprise en bon père de famille. Il doit s’assurer qu’il est dépensé à bon escient. Son rôle est transversal, l’acheteur est l’interface entre les différentes fonctions de l’entreprise et les fournisseurs. Il a un regard transverse sur l’interne et l’externe de l’entreprise et est au carrefour de l’écosystème. Il jongle entre les besoins de chacun et la situation du marché... Il n’est pas ingénieur, mais doit maîtriser le produit. Il n’est pas juriste, mais doit connaître les différentes clauses. Son rôle est à présent déterminant pour le business, c’est aussi le chef d’orchestre de la relation avec les fournisseurs. C’est un métier qui requiert beaucoup de compétences différentes et un mix de hard et soft skills. L’impact des achats peut être énorme, le poids de ce qu’on achète peut parfois atteindre 70% du P&L*(Profit and Loss account, c'est-à-dire le compte de résultat de l'entreprise). Le schéma suivant décrit de manière simplifiée l

Passés en une trentaine d’années d’approvisionneurs à acheteurs, ces acteurs clés de l’entreprise ont progressivement professionnalisé leur métier et ils l’ont intégré à tous les processus de l’organisation. Le recentrage des entreprises sur leur cœur de métier ayant catalysé le phénomène d’externalisation, le champ d’action des achats s’est stratégiquement accru… À la fin des années 1970, J.C. Tarondeau notait déjà que la fonction était « confinée à un rôle passif où elle doit peser sur les coûts sans être invitée à contribuer aux multiples décisions concernant les produits de l’entreprise qu’elle serait susceptible d’éclairer et d’améliorer » . Dès lors on a assisté en France à une évolution du langage notamment sous l’impulsion de l’AFNOR qui en 1990 distingue la fonction Achats de la fonction Approvisionnement. Aujourd’hui c’est l’effet inverse. Plus que du simple « cost-killing », les achats représentent une fonction stratégique pour les entreprises, et il est communément admis